최선의 면접 준비 방법, 실전 면접 경험 + 셀프 피드백

1. 실전 면접과 셀프 피드백이 월등히 좋은 이유

면접을 준비하는 방법에는 참 다양한 방법이 있습니다.

• 예상 질문 리스트 뽑고 대답 준비하기

• 포탈 사이트에서 회사 정보 및 면접 후기 찾기

• 모의 면접 진행

• 현직자 인터뷰

• 유튜브 & 블로그 면접 관련 정보 찾기 등

물론 위의 방법들이 효과가 전혀 없는 것은 아닙니다. 당연히 면접에 있어서 도움이 될 수 있겠죠. 그러나 단언하건대 '나'에게 최적화된 면접 스킬 향상과 최종 합격으로 가는 지름길은 실전 면접 경험과 셀프 피드백입니다.

실전 면접 경험 및 셀프 피드백이 다른 면접 준비 방법보다 월등히 좋은 이유는 아래와 같습니다.

• 아무리 모의 면접을 하더라도 실전과 같은 긴장감이나 압박감을 재현할 수 없다.

• 지원자 입장에서 생성된 예상 질문은 그 범위나 깊이에 한계가 있다.

• 실전 면접은 직무에 대한 심화 면접 질문을 얻을 수 있는 가장 좋은 원천이다.

• 실전 면접 경험에 대한 셀프 피드백으로 면접 역량을 단기간 내 끌어올릴 수 있다.

따라서 빠르게 취업에 성공하고 싶은 분이라면...

마구잡이식 서류 지원은 지양해야겠지만, 지원 직무가 같거나 유사한 채용 공고에 대해서는 최대한 많은 지원서를 제출하여 실전 면접 경험을 얻을 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

(서류 합격 기업이 전혀 관심이 없는 기업이라 할 지라도 면접 스킬이나 대답의 질에 개선이 필요하다 판단된다면, 반드시 면접에 참여하자.)

2. 실전 면접 경험 쌓기

실전 면접의 기회를 얻기 위해서는 당연히 지원서를 작성하고 서류에 합격해야 합니다. 실전 면접 경험 확보를 위한 지원은 보이는 대로 아무 공고나 지원하기 보다는 전략적으로 진행하시는 것이 좋습니다. 적어도 내가 취업하고자 하는 유사 직무 범위 내의 채용 공고에 지원하세요.

지원 시에는 처우 수준, 복리후생 등의 근로조건을 염두에 두기 보다는 면접을 보러 가기에 쉬운 지역에 지원하는 것이 좋습니다. 서울 거주자가 전라도 또는 경상도 지역으로 경험 차 면접을 가기에는 현실적으로 쉽지 않은 부분입니다.

평소에 전혀 관심이 없었던 기업이거나 중소기업이라 하더라도 실전 경험을 얻기 위해 지원해보는 것을 적극 권장 드립니다.

덜컥 합격해버렸는데, 혹시 입사를 거절하면 불이익이 있지 않을까? 하는 걱정은 하지 않으셔도 됩니다. 내가 만족할 정도로 처우나 기타 조건이 괜찮다면 그 때 가서 입사 여부를 고민하시면 되고, 입사를 거부하더라도 해당 회사에 재 지원이 어렵다는 부분을 제외하면(기업에 따라서는 재 지원 패널티가 없는 경우도 있다.) 딱히 패널티로 적용될만한 사항은 없습니다.

여러 차례 경험용 실전 면접의 기회가 주어졌다면, 아무런 준비 없이 실전 면접 경험을 하기 보다는 사전에 관심이 없는 회사라 할지라도 실제 취업하고 싶은 회사에 면접을 보는 것과 동일하게 사전에 회사에 대한 조사와 면접 준비를 하고 면접에 참석하시길 바랍니다.

이 때, 가장 중요한 부분은 면접 시 느껴지는 압박감과 긴장감에 최대한 적응을 하는 것과 추후 셀프 피드백을 위해 전반적인 면접 내용(나의 면접 태도, 말하는 속도, 톤, 면접관의 질문 내용, 나의 대답)을 최대한 기억해두셔야 합니다.

처음에는 연습용 실전 면접임에도 긴장하여 목소리도 떨리고, 면접 종료 후 내 면접 내용이 기억도 잘 나지 않습니다. 그러나 사람은 적응의 동물입니다. 여러 차례 이 과정을 반복할수록, 나중에는 거의 모든 면접 내용을 리마인드할 수 있는 본인의 모습을 확인하실 수 있습니다.

3. 효과적인 셀프 피드백

셀프 피드백을 하지 않고, 실전 면접 경험을 쌓아가기만 해도 나의 면접 역량 향상에 도움이 되는 것은 틀림 없습니다. 하지만, 셀프 피드백을 한다면 하지 않을 때와는 비교할 수 없을 정도로 많은 것들을 얻을 수 있습니다.

따라서 "실전 면접 직후"에는 반드시 내가 면접에서 경험한 과정, 내용, 감정 등 관련한 모든 정보를 즉시 정리해주셔야 합니다. (시간이 지나고 나서 정리를 하려고 하면 많은 정보들이 머리 속에서 증발된 뒤다.) 특히, 면접관이 나의 태도나 답변에 직접적으로 피드백을 준 내용은 반드시 누락되지 않도록 기억해두셔야 합니다.

실전 면접에 대한 정보를 스스로 정리하였다면, 이후 셀프 피드백을 통해 얻을 수 있는 핵심을 아래와 같이 3가지로 함축해 보았습니다.

• 좋은 면접 태도 형성

• 면접 질문 의도 파악

• 부족한 면접 답변 보완(향후 면접 시 동일 질문에 대한 답변 능력 향상)

a. 좋은 면접 태도 형성

좋은 면접 태도란 무엇일까요? 사실 이 질문에 대해서는 이제 막 취업 준비를 시작한 분들도 답을 다 알고 있습니다. 

대부분의 사람들은 왼쪽의 면접 태도를 오른쪽 보다 좋은 태도라고 말할 것 입니다. 면접관의 입장에서는 말투나 발성에서 자신감이 엿보이고, 안정감과 신뢰성이 느껴지는 쪽이 입사해서 더 일을 잘할 것처럼 느껴집니다.

어떻게 보면 당연한 생각입니다. 면접에서 잔뜩 긴장하여 정상적인 대화조차 안 되는 지원자가 입사해서는 좋은 성과를 창출할 수 있을까요? 그럴 수도 있겠지만, 자신이 생각한 바를 잘 전달하지 못하고, 긴장감을 스스로 해소하지 못하는 사람이 일을 잘하는 경우는 매우 드물었습니다.

따라서 면접을 보고 난 이후에 나의 면접 태도에 개선이 필요한 부분이 있는 지 체크하고, 이를 의식적으로 바꾸기 위한 노력을 지속적으로 해주셔야 합니다.

b. 면접 질문 의도 파악

면접이란 것이 일반적으로 대면 또는 화상으로, 실시간으로 이루어지다 보니 어떤 질문이나 문의에 대하여 깊이 고민할 시간이 없습니다. 평소 생각하였던 바, 정리하였던 바를 토대로 즉시 응답을 하게 되다 보니 면접관이 어떤 의도를 가지고 해당 면접 질문을 하였는지 깊이 고찰할 시간이 없습니다.

학교에서 시험 성적이 좋은 친구들의 특징이 하나 있습니다. 바로 출제자의 의도를 잘 파악한다는 것입니다. 면접도 이와 마찬가지 입니다. 면접 질문의 의도를 잘 파악할 수 있다면 그만큼 양질의 면접 답변을 할 수 있게 됩니다.

간단한 예시를 들어보겠습니다.

• 지원자 분 본인 성격 상의 단점이 혹시 있으세요?

면접관이 지원자의 단점을 묻는 경우에는 정말로 여러분 성격 상의 특성, 특질이 궁금해서 한 것은 아닙니다. 자신의 성격 상 단점에 대한 자기객관화가 되었는지? 또는 성격 상의 단점이 해당 직무에 있어서 치명적인지? 또는 성격 상 단점이 있지만 이를 개선하기 위한 노력을 하고있는지? 등 직무/업무와 관련된 의도가 밑바탕이 되었다고 추론하시는 것이 옳습니다.

따라서 이런 의도 파악이 되었다면 단순히 내 성격 상 단점이 무엇입니다 라고 답변하기 보다는,

• 네, 저는 어떤 일을 할 때 시간 효율성을 고려하여 일처리를 한다는 장점이 있지만, 이것이 때때로는 사소한 실수를 만든다는 단점이 있습니다. 그렇지만, 이런 단점을 인지하고 있기 때문에 항상 업무 처리 시 저만의 체크 리스트를 만들어 두어 실수가 발생하지 않도록 유념하고 있습니다.

라고, 위와 같이 답변하는 것이 훨씬 양질의 답변이 될 것입니다.

c. 부족한 답변 보완

면접을 보다 보면 지나고 나서 아 이렇게 대답할 걸 아쉬움이 드는 경우도 있고, 전혀 어떻게 대답해야 할 지 모르겠는 질문을 경험하기도 합니다.

사실 이 부분이 셀프 피드백을 하는 가장 핵심적인 이유인데요. 면접을 자주 보시다 보면 느끼시겠지만, 빈출되는 유사 질문들이 쌓이게 되고, 이에 대한 바람직한 답변 방향을 찾아가신다면 그게 바로 자신의 면접 내공이 되게 됩니다.

아쉽게 또는 아예 대답하지 못했던 면접 질문에 대한 고찰을, 셀프 피드백을 통해 하게 됨으로써 궁극적으로는 나의 면접 답변 범위와 완성도를 향상 시키게 되는 것이죠.

물론 셀프 피드백 시 잘못 답변한 것 같은 질문에 대해서는 혼자만의 생각으로 고찰하기 보다는 현직자, 학교 선후배, 지인 등 다양한 사람들의 관점에서 조언을 받는 것이 훨씬 좋습니다.

다소 귀찮고, 까다로운 과정이지만 몇 번만 해보더라도 정말 이게 면접 능력 향상에 있어서 큰 도움이 되는구나를 직접적으로 체감하실 수 있는 방법이기 때문에 면접 셀프 피드백은 정말 필수 of 필수라고 감히 말씀드리겠습니다.

마무리

실전 면접 경험 및 셀프 피드백에 관한 글은 여기까지 입니다. 위에서 말씀드린 것처럼 이런 과정이 굉장히 귀찮고 불편할 수 있지만, 내가 정말 가고자 하는 회사에 취업하고 싶으시다면 그 합격 확률을 높이기 위해 꼭 하셨으면 합니다.

특히 면접 셀프 피드백은 스스로도 느껴질 만큼 단시간 내 면접 퀄리티가 개선될 수 있는 방법임을 꼭 유념해주세요.

그럼 다음 컨텐츠에서 뵙겠습니다. : )